Services
Conseil, formation, ou les deux : ce qui règle réellement votre probleme.
Nos interventions couvrent le commerce international, la supply chain et le pilotage de la chaine de valeur. Le format se décide au cadrage, en fonction de l’urgence et du niveau de vos équipes.
Deux voies
Choisir la bonne porte d'entrée.
Conseil
Quand le probleme coûte déjà de l'argent
Retards répétés, litige douanier, marge qui s’erode, appel d’offres transport à lancer, croissance qui sature l’organisation. Nous entrons dans vos dossiers, mesurons, corrigeons.
- Diagnostic complet des flux en trois a six semaines
- Plan d'action chiffre et priorise
- Accompagnement de la mise en oeuvre
Formation
Quand la compétence doit rester chez vous
Nouvelle recrue à l’export, service ADV qui reprend la douane en interne, equipe achats à structurer, encadrement à aligner sur les indicateurs supply chain.
- Programmes sur mesure, sans catalogue standard
- Presentiel en Hauts-de-France ou classe a distance
- Evaluation des acquis et suivi a 90 jours
Tableau comparatif
Conseil et formation, ligne par ligne.
Mission de conseil
Critère
Mission de conseil
Corriger une situation qui pèse sur les coûts ou les délais
Point de départ
Durée courante
De six semaines à six mois selon le perimètre
D’une journée à cinq jours, en séquences espacées
Equipes operationnelles et encadrement de proximité
Cartographie des flux, plan d’action chiffré, procédures écrites
Supports personnalisés, modes operatoires, attestation de fin
Mesure du résultat
Indicateurs de coût, de délai et de conformité
Evaluation des acquis et mise en pratique à 90 jours
Forfait ferme par chantier, établi après le cadrage
Prix par session intra sur devis, préparation sur mesure incluse
Vous hésitez entre les deux ? Le cadrage tranche en une heure, sans engagement.
Domaines d’intervention
Ce sur quoi nous sommes appelés le plus souvent.
Operations douanières
Classement tarifaire, origine, régimes particuliers, statut d'opérateur économique agréé, contrôle à posteriori, contentieux.
Transport et distribution
Choix des modes, appels d'offres transporteurs, tarification, schémas de distribution multi-pays, suivi de la qualité de service.
Achats et approvisionnements
Sourcing international, évaluation fournisseurs, contractualisation, sécurisation des delais, gestion des risques d'approvisionnement.
Stocks et planification
Prévision de la demande, paramêtrage des stocks de securité, calcul des tailles de lot, arbitrage entre service client et trésorerie.
Pilotage et indicateurs
Tableaux de bord partagés, coût complet de revient, rituels de decision entre achats, production et logistique.
Conformite et gestion du risque
Controle des exportations, sanctions et embargos, documentation, préparation aux audits clients et douaniers.
Deroulement
Du premier appel au relais interne.
Le même déroulement s’applique au conseil comme à la formation. Seuls les livrables changent.
ETAPE 1 – SEMAINE 0
Cadrage gratuit
Une heure d’entretien, perimêtre posé, réponse claire sur l’utilité d’intervenir.
ETAPE 2 – 48H
Proposition chiffrée
Objectifs, livrables, calendrier, budget forfaitaire. Aucun coût variable caché.
ETAPE 3 – MISSION
Execution sur site
Points d’avancement hebdomadaires, decisions tracées, equipes associées en continu.
ETAPE 4 – J+90
Revue de resultat
Comparaison des indicateurs avant / après et ajustements si necessaire.
Questions frequentes
Ce que les entreprises nous demandent avant de signer.
Non. Nous intervenons auprès de TPE qui réalisent leurs premières ventes hors de France comme auprès de groupes multi-sites. Le perimêtre de la mission s’adapte : quelques jours d’appui cible pour une petite structure, un chantier pluri-entités pour un groupe.
Les corrections documentaires et douanières produisent un effet en quelques semaines. Les gains sur les stocks, le transport et les délais clients se mesurent sur un à deux trimestres, le temps que les nouvelles règles s’appliquent a un cycle complet de commandes.
Oui. Notre base est dans l’agglomeration lilloise, et nous menons des missions partout en France, en alternant déplacements sur site et travail a distance. Le rythme de présence est fixe au cadrage.
C’est le cas le plus fréquent. La mission règle le problème immédiat, la formation installe les réflexes dans les equipes. Les deux volets sont alors chiffrés dans une même proposition, avec un calendrier commun.
Oui, et nous le recommandons. Nous ne remplacons pas vos prestataires : nous clarifions ce que vous attendez d’eux, remettons à plat le cahier des charges et rétablissons un rapport de force equilibré sur les prix et la qualite de service.